100% en Almacén y Libertad Absoluta.
La Fórmula para Reducir el TCO.
La mejor respuesta a las paradas de la máquina imprevistas es un soporte oportuno junto con la disponibilidad inmediata del componente averiado. Por este motivo, ya en la fase de entrega de la instalación, Coiler System define y comparte con el cliente un paquete estratégico de componentes de repuesto, recomendado para mantenerse directamente en la línea para intervenciones de primera necesidad.
Además de este equipo local esencial, para prevenir cualquier interrupción prolongada de la producción, el almacén de repuestos de automatización de Coiler System opera con una regla estricta: mantener constantemente en stock el 100% de las piezas críticas de cada sistema automático vendido. Garantizar esta cobertura total significa eliminar cualquier sorpresa desagradable, asegurar la reducción real del TCO de las bobinadoras (Total Cost of Ownership) y tener la certeza absoluta de que el componente necesario siempre esté listo para ser enviado en el día.
Para no dejar nada al azar, cada bobinador Coiler System se entrega con un despiece mecánico detallado. Además, cada componente montado a bordo está rastreado por un código único impreso permanentemente, garantizando su rápida identificación.
Una vez recibido el repuesto, el servicio de asistencia queda a disposición para apoyar a los técnicos de mantenimiento durante la restauración, asegurando un montaje rápido y sin incertidumbres. Para hacer esta operación aún más inmediata, Coiler System proporciona, donde sea necesario, bibliotecas específicas de breves videotutoriales que ilustran visualmente y paso a paso los procedimientos correctos.
A esta sólida base logística se añade la opción de diseño más importante para el suministro de repuestos para bobinadores automáticos: el uso exclusivo de componentes ISO. Muchos competidores adoptan sistemas cerrados, utilizando piezas personalizadas y difíciles de encontrar en el mercado libre para generar dependencia. Los sistemas automáticos de Coiler System, por el contrario, proporcionan al cliente total libertad, reduciendo a cero definitivamente cualquier riesgo de dependencia comercial.
